Rujukan Laman

Polisi Privasi Akaun hari2cuci Malaysia

Polisi Privasi kami menerangkan data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menjaga akses lobi seperti Roda Putar, Aviator dan…

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanHak pembetulan tersediaAkses wilayah disokong

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Cara Data Akaun Digunakan Dengan Jelas

hari2cuci Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Polisi ini meliputi data yang anda beri ketika mendaftar, mengurus dompet, memasuki lobi dan menghubungi sokongan. Kami menggunakan data tersebut untuk mengenal pasti akaun anda, memproses arahan pembayaran, memaparkan rekod transaksi, mengesan akses luar biasa dan menjawab permintaan privasi. Akses kepada permainan atau ciri akaun hanya

1
disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad boleh berlaku dengan penyedia pembayaran, penyedia teknologi keselamatan, studio permainan atau pihak yang diwajibkan oleh undang-undang, setakat yang perlu untuk menjalankan akaun anda. Apabila polisi berubah, kami
2
paparkan versi baharu pada halaman ini dan mengekalkan bahasa yang mudah dibaca.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran peribadi atau bertanya tentang cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda.

E-mel privasi Gunakan alamat e-mel sokongan yang dipaparkan selepas anda log masuk untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, nombor telefon atau pertanyaan tentang tempoh simpanan rekod akaun.

Sembang akaun Buka sembang dalam akaun jika anda perlu menerangkan isu privasi dengan cepat, seperti amaran log masuk, resit pembayaran yang tidak dikenali atau perubahan peranti.

Semakan keselamatan Pasukan kami boleh meminta rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk mengesahkan pemilikan akaun sebelum sebarang data peribadi dipinda.

AMALAN KAMI

Kawalan Data Untuk Dompet Dan Lobi

Kami menulis polisi ini berdasarkan cara akaun benar-benar digunakan: log masuk, semakan dompet, rekod permainan, pembayaran tempatan dan bantuan pelanggan. Setiap jenis data mempunyai tujuan yang jelas.

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel dan kelayakan log masuk supaya akaun anda boleh dikenal pasti, dipulihkan dan dilindungi apabila anda meminta bantuan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan tambah nilai, semakan pengeluaran wang dan pertikaian transaksi tanpa mendedahkan butiran melebihi keperluan operasi.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah kawalan akaun mungkin memerlukan kuki untuk berfungsi.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan dan permintaan dompet yang luar biasa. Jika corak risiko muncul, kami boleh menahan tindakan sementara sehingga pemilik akaun disahkan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam atau dikurangkan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui sokongan. Kami akan menyemak bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini nombor telefon, e-mel atau butiran pembayaran.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Membuka Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap timbul sebelum anda berkongsi data dengan kami. Fokusnya ialah hak anda, data yang diproses, cara pembayaran tempatan direkodkan dan bagaimana permintaan privasi dikendalikan. Jika jawapan di bawah tidak meliputi keadaan anda, hubungi sokongan dari dalam akaun supaya kami boleh menyemak konteks dengan selamat.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan dan pilihan akaun. Data peranti, alamat rangkaian dan masa log masuk turut direkod untuk keselamatan.

Data pembayaran membantu kami memadankan tambah nilai dan pengeluaran wang dengan akaun yang betul. Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk semakan transaksi serta penyelesaian pertikaian.

Perkongsian hanya berlaku apabila perlu untuk menjalankan akaun, memproses pembayaran, menjaga keselamatan, menyediakan lobi atau mematuhi kewajipan undang-undang. Kami mengehadkan data kepada tujuan khusus tersebut.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan akaun. Kami mungkin meminta bukti pemilikan seperti e-mel berdaftar atau rujukan transaksi sebelum butiran penting dikemas kini.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, bahasa, tetapan peranti dan pemeriksaan keselamatan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan tanpa kuki tertentu.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengurangkan butirannya.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan e-mel atau sembang sokongan yang tersedia. Sertakan isu privasi, masa kejadian dan rujukan berkaitan supaya semakan boleh dibuat dengan tepat.

Polisi Privasi Akaun hari2cuci Malaysia

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Kawalan Data Untuk Dompet Dan Lobi

Data pendaftaran

Rekod pembayaran

Kuki dan peranti

Keselamatan akaun

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan Privasi Sebelum Anda Membuka Akaun

01 Apakah data yang dikumpul ketika saya membuka akaun?

02 Mengapa data pembayaran saya diperlukan?

03 Adakah data saya dikongsi dengan pihak lain?

04 Bolehkah saya meminta pembetulan data peribadi?

05 Bagaimana kuki digunakan pada laman ini?

06 Berapa lama data akaun saya disimpan?

07 Bagaimana saya menghubungi pasukan privasi?

Halaman Berkaitan